На торжество прибыли В.Ф. Песоцкий, председатель Алтайского банка Сбербанка России, глава города А.Н. Плясов, глава Администрации Каменского района В.Г. Штин, главы соседних районов, почетные клиенты банка.

Всех присутствующих поздравил со знаковым событием В.Ф. Песоцкий:

— С открытием этого здания, — сказал Владимир Филимонович, — в Камне закончилась эра сберкасс, началась эра банка высоких технологий. Он ориентирован на удобство и комфорт для клиентов.

Далее В. Песоцкий вручил Благодарственные письма Н. М. Борисовой, управляющей ОСБ № 176 РФ, генеральному директору строительной фирмы “Аура” С. П. Маликову. Затем слово было предоставлено главе города. Андрей Николаевич отметил, что новое здание — это подарок не только сотрудникам и клиентам банка, но это подарок и городу, такое здание стало его украшением. Далее А. Плясов вручил Благодарственные письма администрации города В. Песоцкому, С. Маликову и другим. С. Маликов поздравил всех присутствующих в стихотворной форме и вручил символический ключ от нового офиса Н.М. Борисовой. ОАО “Аура” подарило банку шикарный аквариум с диковинными рыбками, который украсил оперзал.

Символическую ленту перерезали В. Песоцкий, А. Плясов, С. Маликов и Н. Борисова.

Далее были вручены Благодарственные письма и Сертификаты верным и активным клиентам банка. Слова особой благодарности Н.М. Борисова сказала в  адрес краевого руководства, строителей, своих сотрудников.

Сертификаты за доверие и сотрудничество банку были вручены  Т.Н. Бердниковой, директору ОАО “Восход” Каменский мясокомбинат,       А.Н. Коновалову, директору ООО “Каменская птицефабрика”, А.О. Калинкину, гендиректору ООО “Каменский элеватор”, С.Н. Великову, предпринимателю, Е.А. Корнилову, директору МУП “Каменьводоканал”,  П.И. Потапову, начальнику Каменского ДРСУ, и другим.

Все почетные клиенты выступили с ответным словом. Т.Н. Бердникова, в частности,  сказала, что Сбербанк помог мясокомбинату в свое время подняться на ноги и помогает процветать сегодня. Тамара Никаноровна пожелала банку успеха, а клиентам — низких процентов.

Со своими музыкальными подарками в банк пришел ансамбль “Карусель”. Затем состоялась экскурсия по новому зданию. Завершилось торжество традиционным фуршетом.  

До начала торжественной церемонии нам удалось побеседовать с председателем Алтайского банка Сбербанка РФ, заслуженным экономистом России Владимиром Филимоновичем Песоцким.

— Здание построено великолепное, деньги на него потрачены хорошие. А вот ради чего? Цели две. Первая и самая главная — удобство для наших клиентов. Клиент для нас — это все. Если вы помните, раньше сберкассы были за стеклом и решетками. Сейчас мы устранили  все барьеры для свободного, открытого общения клиента с сотрудником банка. К операционным залам у нас новые требования. Клиентам должно здесь быть не просто удобно, а комфортно.

Вторая цель — создание хороших условий для работы нашим сотрудникам. Тем более, что к ним сегодня предъявляются совсем другие требования. В Сбербанке России идут серьезнейшие изменения. Он меняется не только с виду, меняется характер его работы. И главный принцип этих перемен — клиентоориентированность. Внедряются новые современные технологии, поэтому переучиваются все — от рядового сотрудника до председателя банка. Очень жесткие требования к подбору кадров. В нашем банке хамство вообще нетерпимо, таких сотрудников мы просто изгоняем.

Современные здания Сбербанка есть не только в Камне. В начале этого года мы ввели в эксплуатацию отличное здание в Новоалтайске. В будущем году сдадим здание в Славгороде. Вообще мы строим очень много — до десятка крупных объектов в год. Нам повезло со строителями, и мы их не меняем — это ОАО «Аура».

Конечно, в условиях кризиса все это дается нелегко. Мы живем в едином экономическом и финансовом  сообществе. Его проблемы — и наши проблемы. Больше стало просроченной задолженности по кредитам. Ряд клиентов разоряется. Это сказывается на наших доходах. Часть их мы теряем, идя навстречу клиентам, продлевая им сроки погашения кредитов, предоставляя рассрочку, перекредитовывая. Снижаются доходы — уменьшаются наши фонды. Есть обостренное ощущение недостатка средств. Мы занимаем деньги у нашей головной конторы в Москве, в том числе на строительство каменского офиса.